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2018国家公务员考试国税系统面试真题及解析

文章来源:未知 作者: 发布时间:2018-01-28 点击数:

你家在装修,邻居去物业投诉噪音大,装修人员说早晚可以减少有噪音的装修,但正常装修时间邻居也来阻碍,为让装修顺利进行,你怎么和邻居沟通,请现场模拟?

【参考解析】

邻居,您好。

这几天我家里装修,噪音比较大打搅您和家人休息给您添麻烦了,真是对不起。

我发现,装修工人都是开着门装修,电钻这些机器一开动震得楼道里嗡嗡响,我已经和他们说了,以后进行这种声音比较大的工作,一定关上门,尽量减少噪音。

另外,我们家装修时间也有问题,甚至中午十二点到下午三点还在用电钻,严重影响邻居们的休息,以后,这个时间段尽量进行诸如刷漆、铺设管道这种安静一点的工作,让大家能够在中午安静的休息。

由于我们想早点入住,工期定的比较短,造成有时晚上工人也会赶工,甚至干到十一二点,让大家都不能好好睡觉,我已经增加了人员,延长了工期,保证晚上停工。

工人们由于赶工,比较疲劳心情也差,所以您和家人去反映问题的时候,他们态度也不是很好,这都是我的错,请您原谅。

我把电话留给您,如果您以后有任何问题可以直接联系我,等我装修好了,一定请您和家人一起来家里吃个饭,俗话说远亲不如近邻,还要请您多包涵,多照顾了!

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某高校要结合互联网+的方式提高学校食堂质量,并向全校征集意见,你作为学生,提两个意见,并说明理由。

【参考解析】

学校要结合互联网+的方式提高学校食堂质量,是一种与时俱进的做法,有利于增进食堂与学生间的互动,提高餐厅服务质量,避免餐桌浪费,对双方来说都是共赢的, 也有利于营造和谐校园。

如果我是学校学生,我会根据互联网+的特点提以下两个意见:

第一,校园食堂可以提供电话、网络、手机订餐及送餐服务。目前校园食堂虽然有近水楼台先得月的优势,但是因为排队时间长、食物不能外送、寒暑假不能正常营业等问题饱受学生诟病,希望校园食堂可以通过互联网+与时俱进,满足学生的多方需求。

第二,校园食堂应多与学生互动,保证食品安全和菜品质量。目前食堂大多存在菜品单一、口味普通等问题,缺少学生反馈渠道,即使有反馈,那些传递至厨师的信息,多半也走样了,所以可以通过互联网学生和厨师直接交流;而食品安全是校园食堂比校园餐饮店更有保证的地方,可以通过互联网+扩大这一优势,可以给食材编制二维码, 方便学生查询食堂食材供应的流程,直播学生就餐实况,确保食堂安全,确保就餐安全放心。

综合以上意见,我认为应该制作校园食堂的APP或者开辟微信公众号,学生可以通过APP或者公众号点餐,对当天的食物进行打分,做出评价,希望厨师改进的地方,学生还可以提出自己想要的菜系给厨师参考,良性互动,保证校园食堂的服务质量。

 
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